.1接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
2.远用礼貌语言,为客人提供服务,
3.配合上级领导工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
4.积极参加培训,不断提高服务技能。
5.提供住宿 一日2餐
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